นโยบายความเป็นส่วนตัว RodTalkTalk
เวอร์ชัน 2026-10-17
ฉบับร่าง — ยังไม่มีผล
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ใช้กับผู้เข้าชม สมาชิก และผู้ที่ส่งคำขอถึงเรา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ
- ผู้ควบคุมข้อมูลคือผู้ให้บริการเว็บไซต์ RodTalkTalk ตามชื่อที่แสดงในกล่อง "ผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูล" ของหน้านี้
- ช่องทางหลักคือแบบฟอร์มคำขอในเว็บไซต์ ทุกคำขอได้เลขรับเรื่องและเข้าคิวงานที่มีกำหนดเวลา หากผู้ดูแลตั้งอีเมลติดต่อไว้ อีเมลนั้นแสดงในกล่องเดียวกัน
- เรายังไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เพราะขนาดและลักษณะการประมวลผลยังไม่เข้าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด หากเข้าเกณฑ์ จะแต่งตั้งและประกาศในหน้านี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
| กลุ่ม | ข้อมูล | เก็บจากใคร |
|---|---|---|
| บัญชี | อีเมลและรหัสบัญชีที่ Google ยืนยัน, รหัสผู้ใช้ภายใน, เวลาสมัครและเข้าสู่ระบบ | Google เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบ |
| โปรไฟล์ชุมชน | ชื่อที่แสดง (ชื่อเล่นที่คุณตั้ง), การยอมรับข้อกำหนดพร้อมฉบับและเวลา, การตั้งค่าการแจ้งเตือน | คุณ |
| เนื้อหาของคุณ | หัวข้อ ความคิดเห็น คำตอบ ประวัติการแก้ไข คำตอบโพล ข้อมูลรถที่เสนอ หลักฐานที่เป็นลิงก์ การกด Helpful/Disagree การรายงาน คำอุทธรณ์ | คุณ |
| ความปลอดภัย | ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (หมายเลข IP, เวลา, การกระทำ, ข้อมูลเบราว์เซอร์แบบย่อ), เหตุการณ์จำกัดอัตรา, สัญญาณความเสี่ยง, ประวัติการจำกัดสิทธิ์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| รูปภาพที่คุณส่ง | รูปประกอบรายงานอาการรถหรือโพสต์ และรูปยืนยันว่าเป็นเจ้าของรถ (เช่น หน้าปัดพร้อมรหัส ใบงานศูนย์ หรือหน้าเล่มทะเบียนที่ปิดข้อมูลส่วนตัวแล้ว) ระบบย่อรูปและลบข้อมูลแฝง (เช่น ตำแหน่ง GPS รุ่นมือถือ) ในเครื่องของคุณก่อนส่ง และคุณต้องปิดป้ายทะเบียน ใบหน้า ชื่อ เลขบัตร ที่อยู่ และเบอร์โทรเองก่อนกดส่ง | คุณ |
| รายงานอาการรถ | รุ่นและปีรถ อาการ เดือนที่เกิด เลขไมล์ สถานะการซ่อม คำรับรองว่าเป็นรถของคุณพร้อมเวลาและฉบับข้อกำหนด | คุณ |
| คำขอถึงเรา | ชื่อ อีเมล ที่อยู่ (เฉพาะคำขอที่กฎหมายกำหนด) รายละเอียดคำขอ ลิงก์หลักฐาน | ผู้ส่งคำขอ |
| เบราว์เซอร์ | การตั้งค่าธีม session การเข้าสู่ระบบ และร่างข้อความชั่วคราว เก็บในอุปกรณ์ของคุณ | อุปกรณ์ของคุณ |
สิ่งที่เราไม่เก็บ: ข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 (เช่น ศาสนา สุขภาพ ความคิดเห็นทางการเมือง ชีวมิติ) เลขบัตรประชาชน ตำแหน่งที่อยู่แบบละเอียด ไฟล์อื่นที่ไม่ใช่รูปภาพ (เช่น PDF หรือวิดีโอ) และเราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม (แผนที่ Google ในหน้าสถานีชาร์จจะโหลดเมื่อคุณกด "แสดงแผนที่" เองเท่านั้น ดูข้อ 4) ระบบยืนยันตัวตน (Supabase Auth) เก็บข้อมูลโปรไฟล์ที่ Google ส่งมาตามกลไกของระบบ (เช่น ชื่อบัญชี Google และลิงก์รูปโปรไฟล์) เราไม่นำข้อมูลเหล่านี้มาแสดงหรือใช้ และลบพร้อมบัญชีเมื่อคุณลบบัญชี
ข้อมูลที่แสดงต่อสาธารณะ: ชื่อที่แสดงของคุณและเนื้อหาที่คุณโพสต์ อีเมลและชื่อจริงไม่แสดง ข้อมูลรถที่คุณเสนอแสดงโดยไม่ระบุชื่อคุณ คำตอบโพลไม่แสดงตัวผู้ตอบ รูปประกอบขึ้นเว็บเฉพาะหลังผู้ดูแลตรวจแล้ว รายงานอาการรถแสดงโดยไม่ระบุชื่อผู้รายงาน และรูปยืนยันเจ้าของไม่แสดงต่อสาธารณะเลย — คนอ่านเห็นเพียงว่า "ยืนยันความเป็นเจ้าของแล้ว"
3. ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และใช้ฐานกฎหมายใด
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย (PDPA มาตรา 24) |
|---|---|---|
| ให้บริการบัญชีและชุมชน: เข้าสู่ระบบ แสดงเนื้อหา แจ้งเตือนในระบบ ส่งออกและลบข้อมูล | บัญชี โปรไฟล์ เนื้อหา | สัญญา (24(3)) — ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณยอมรับ |
| ความปลอดภัยและดูแลชุมชน: กันสแปม จำกัดอัตรา ตรวจข้อมูลส่วนบุคคลในข้อความ จัดลำดับคิวตรวจ ตัดสินรายงานและอุทธรณ์ | เนื้อหา ความปลอดภัย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (24(5)) |
| เก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และข้อมูลระบุตัวผู้ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด | ข้อมูลจราจร อีเมลและรหัสผู้ใช้ | หน้าที่ตามกฎหมาย (24(6)) — พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ มาตรา 26 |
| รับและจัดการคำขอใช้สิทธิ คำแจ้งให้นำเนื้อหาออก และคำชี้แจง รวมถึงเก็บบันทึกการตัดสินใจ | คำขอ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง บันทึกการตัดสินใจ | หน้าที่ตามกฎหมาย (24(6)) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (24(5)) |
| รับ ตรวจ และแสดงรูปภาพกับรายงานอาการรถ: ตรวจว่าเป็นเจ้าของรถจริง กันรูปซ้ำข้ามบัญชี ปิดบังข้อมูลส่วนตัวที่หลุดมา และแสดงภาพรวมอาการของรุ่นรถ | รูปภาพ รายงานอาการรถ | สัญญา (24(3)) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (24(5)) |
| เก็บรูปและรายงานที่ถอดออกแล้วไว้ช่วงหนึ่ง เพื่อให้คุณและเราพิสูจน์ความจริงได้ถ้าถูกร้องเรียนหรือถูกฟ้อง | รูปภาพ รายงานอาการรถ บันทึกการตรวจ | การก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย (มาตรา 24(5) และมาตรา 33 วรรคหนึ่ง (3)) |
| คำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของข้อมูลรถและสถิติรวมของชุมชน (แสดงเฉพาะภาพรวม) | ข้อมูลรถที่เสนอ ประวัติการถูกยืนยัน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (24(5)) |
| สำรองข้อมูลและกู้คืนระบบ | ทุกกลุ่มข้างต้น (เข้ารหัส) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (24(5)) |
| ปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือพนักงานเจ้าหน้าที่ และใช้หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมาย | เท่าที่คำสั่งหรือข้อพิพาทเกี่ยวข้อง | หน้าที่ตามกฎหมาย (24(6)), มาตรา 24(5) |
ตอนนี้เราไม่มีการประมวลผลที่อาศัย ความยินยอม (consent) — งานวิจัย โพลที่มีผู้สนับสนุน และการขายข้อมูลเชิงพาณิชย์ ปิดอยู่ ถ้าเปิดในอนาคต จะขอความยินยอมแยกต่างหาก ไม่รวมกับการสมัครสมาชิก และไม่ยินยอมก็ยังใช้ชุมชนได้
การประเมินอัตโนมัติ: ระบบให้คะแนนความเสี่ยงภายในเพื่อจัดลำดับคิวตรวจ (เช่น บัญชีใหม่ ส่งถี่ผิดปกติ) และพักเนื้อหาบางชิ้นไว้ให้ผู้ดูแลตรวจ คะแนนนี้ไม่แสดงต่อสาธารณะ การลงโทษถาวร (ระงับนาน ปิดบัญชี) ตัดสินโดยผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์เสมอ
ถ้าคุณไม่ให้ข้อมูล: ไม่ต้องให้ข้อมูลใดเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ แต่ถ้าไม่ให้อีเมลผ่าน Google จะสมัครสมาชิกไม่ได้ ถ้าส่งคำขอโดยไม่ให้ข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลที่กฎหมายกำหนด เราอาจดำเนินการตามคำขอไม่ได้
4. ใครได้รับข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ให้ผู้โฆษณาหรือผู้สนับสนุนเข้าถึงข้อมูลรายบุคคล ผู้ที่อาจได้รับข้อมูลมีเท่านี้:
| ผู้รับ | บทบาท | ข้อมูล | ที่ตั้งการประมวลผล |
|---|---|---|---|
| Supabase | ผู้ประมวลผลข้อมูล: ฐานข้อมูลและระบบยืนยันตัวตน | ทุกกลุ่มที่เก็บในระบบ | สาธารณรัฐเกาหลี (ภูมิภาค ap-northeast-2, โซล) |
| ผู้ควบคุมข้อมูลอิสระของบัญชี Google ของคุณ | เพียงการยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ | ตามนโยบายของ Google | |
| Google (แผนที่) | ผู้ควบคุมข้อมูลอิสระของบริการแผนที่ Google | เฉพาะเมื่อคุณกด "แสดงแผนที่" ในหน้าสถานีชาร์จ: Google ได้รับข้อมูลการเข้าชม (เช่น IP เบราว์เซอร์ และหน้าที่เปิด) และอาจตั้งคุกกี้ของ Google ถ้าไม่กด จะไม่มีการโหลดอะไรจาก Google | ตามนโยบายของ Google |
| Hostinger | ผู้ประมวลผลข้อมูล: โฮสต์เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ Gateway | บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ (IP เวลา หน้าที่เรียก) คำขอที่ผ่าน Gateway และไฟล์รูปภาพ (เก็บแบบเข้ารหัส ส่วนรูปที่เผยแพร่แล้วเก็บแบบเปิดให้ดูได้) | ศูนย์ข้อมูลของ Hostinger นอกประเทศไทย |
| Telegram | ช่องทางแจ้งเตือนผู้ดูแล | ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล — ส่งเฉพาะประเภทเหตุการณ์ จำนวน และเลขรับเรื่อง | ตามโครงสร้างของ Telegram |
| อุปกรณ์สำรองข้อมูลของผู้ให้บริการ | สำเนาสำรองแบบเข้ารหัส | ทุกกลุ่ม (เข้ารหัส) | ประเทศไทย |
| ผู้ดูแลชุมชน | ตรวจรายงาน คำขอ และคิวข้อมูล | เท่าที่จำเป็นต่อเรื่องที่ตรวจ | — |
| ศาล พนักงานสอบสวน หรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ | เมื่อมีหมาย คำสั่ง หรือกฎหมายบังคับ | เท่าที่คำสั่งระบุ | ประเทศไทย |
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ฐานข้อมูลอยู่ที่สาธารณรัฐเกาหลี และเซิร์ฟเวอร์ของ Hostinger อยู่นอกประเทศไทย คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยังไม่ได้ประกาศรายชื่อประเทศที่มีมาตรฐานเพียงพอ เราจึงส่งข้อมูลโดยอาศัยมาตรา 28 (3) — จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาให้บริการระหว่างเรากับคุณ — ประกอบกับสัญญาประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง Telegram
6. เก็บนานเท่าไร
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| บัญชีและโปรไฟล์ | ตลอดที่ใช้บริการ ลบเมื่อคุณลบบัญชี |
| อีเมลและรหัสผู้ใช้สำหรับระบุตัวตามกฎหมาย | ตลอดที่ใช้บริการ และอีก 90 วันหลังเลิกใช้บริการ (พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ มาตรา 26) แล้วลบ |
| ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (IP เวลา การกระทำ) | 90 วัน แล้วลบอัตโนมัติ เว้นแต่พนักงานเจ้าหน้าที่สั่งให้เก็บนานขึ้น (ไม่เกิน 2 ปี) หรือเป็นหลักฐานในข้อพิพาท |
| ค่า HMAC ของ IP ที่ใช้กันสแปม | 90 วัน |
| รายละเอียดเหตุการณ์จำกัดอัตราและความปลอดภัย | 30 วัน แล้วเหลือเป็นตัวเลขรวม |
| เนื้อหาที่เผยแพร่ | ตลอดที่ยังเผยแพร่ เมื่อลบบัญชี เนื้อหาเปลี่ยนเป็นไม่ระบุตัวหรือ "ถูกลบ" |
| ร่างและเนื้อหาที่ยังไม่เผยแพร่ | ลบเมื่อคุณลบเองหรือลบบัญชี |
| รูปที่ผู้ดูแลไม่อนุมัติ | ลบภายใน 30 วันหลังตัดสิน |
| รูปและรายงานอาการที่เผยแพร่อยู่ | ตลอดที่โพสต์หรือรายงานนั้นยังเผยแพร่ |
| รูปและรายงานอาการที่ถูกถอดออก (คุณลบเอง ถอนรายงาน ลบบัญชี หรือผู้ดูแลซ่อน) | ถอดจากหน้าเว็บทันที แล้วเก็บแบบเข้ารหัสไม่ให้ใครเห็นต่ออีก 1 ปี เพื่อใช้พิสูจน์ความจริงถ้ามีการร้องทุกข์หรือฟ้องคดี (อายุความร้องทุกข์คดีหมิ่นประมาท 3 เดือน และฟ้องละเมิด 1 ปี) จากนั้นลบ |
| รูปยืนยันเจ้าของรถ | ถ้ามีรายงานของรถคันนั้นเผยแพร่: ตลอดที่รายงานเผยแพร่ และอีก 1 ปี แล้วลบ; ถ้าไม่เคยมีรายงานเผยแพร่: ลบภายใน 90 วันหลังตรวจ |
| รูปหรือรายงานที่อยู่ระหว่างข้อพิพาท คำแจ้งให้นำออก หมายศาล หรือคดี | เก็บจนกว่าเรื่องจะจบ แล้วจึงนับระยะเวลาตามข้อข้างต้น |
| คำตอบโพลรายคน | 2 ปีหลังปิดโพล แล้วตัดความเชื่อมโยงกับบัญชี เหลือเป็นผลรวม |
| เช็กอินสถานีชาร์จ | ตัดความเชื่อมโยงกับบัญชีหลัง 30 วัน ลบหลัง 365 วัน |
| รายงาน การตัดสินของผู้ดูแล อุทธรณ์ คำขอทางกฎหมาย และบันทึกตรวจสอบ | 2 ปีหลังปิดเรื่อง แล้วลบข้อมูลติดต่อ เหลือเฉพาะบันทึกการตัดสินใจ |
| หลักฐานการยอมรับข้อกำหนด | ตลอดที่ใช้บริการ + 2 ปี เพื่อพิสูจน์ว่าคุณยอมรับฉบับใด |
| การแจ้งเตือนในระบบ | 180 วัน |
| สำเนาสำรองแบบเข้ารหัส | รายวัน 30 ชุด รายสัปดาห์ 12 ชุด รายเดือน 24 ชุด เมื่อกู้คืน ระบบจะลบข้อมูลที่เคยถูกลบซ้ำอีกครั้งตามบันทึกการลบ |
| บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโฮสต์ | ตามรอบของผู้ให้บริการ |
7. สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลของคุณ และขอทราบที่มาของข้อมูลที่เราได้มาโดยคุณไม่ได้ให้เอง (มาตรา 30)
- ขอรับหรือขอให้ส่งข้อมูล ในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ (มาตรา 31)
- คัดค้าน การประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 32)
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่ระบุตัว (มาตรา 33)
- ขอให้ระงับการใช้ ชั่วคราว (มาตรา 34)
- ขอให้แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ (มาตรา 35 และ 36)
- ถอนความยินยอม ในเรื่องที่อาศัยความยินยอม (มาตรา 19) — ตอนนี้ไม่มีการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม
- ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 73) — www.pdpc.or.th โทร 02-111-8800
วิธีใช้สิทธิ:
- สมาชิกส่งออกข้อมูลและลบบัญชีได้เองที่หน้าข้อมูลของฉัน การลบบัญชีต้องเข้าสู่ระบบด้วย Google ใหม่เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
- เรื่องอื่น หรือถ้าใช้หน้าข้อมูลของฉันไม่ได้ ส่งแบบฟอร์มคำขอ ถ้าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ เราจะใช้บัญชีนั้นยืนยันตัวตน ถ้าไม่ได้เข้าสู่ระบบ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูล ห้ามส่งสำเนาบัตรประชาชน รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันใด ๆ
- เราตอบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้าต้องขยายเวลาหรือปฏิเสธบางส่วน เราจะแจ้งเหตุผลตามกฎหมาย (เช่น ต้องเก็บไว้ตามหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อใช้เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นของผู้อื่น) และบันทึกการปฏิเสธไว้
การลบบัญชีลบอะไรบ้าง: ลบโปรไฟล์ ร่าง เนื้อหาที่ยังไม่เผยแพร่ การเชื่อมกับบัญชี Google และ session ทั้งหมด; เนื้อหาที่เผยแพร่แล้วเปลี่ยนเป็นไม่ระบุตัว (เพื่อให้คำตอบของคนอื่นยังอ่านรู้เรื่อง); ตัดความเชื่อมโยงคำตอบโพลและข้อมูลที่เสนอกับตัวคุณ แล้วคำนวณสถิติใหม่ รูปของคุณถอดจากหน้าเว็บทันที และรายงานอาการรถถูกถอนออก (ไฟล์รูปและรายงานเก็บแบบเข้ารหัสต่ออีก 1 ปีตามข้อ 6 แล้วลบ) ข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บ (อีเมลและข้อมูลจราจร 90 วัน) และบันทึกการตัดสินใจของผู้ดูแลจะเก็บถึงครบกำหนดแล้วลบ สำเนาสำรองที่ถูกกู้คืนจะลบข้อมูลของคุณซ้ำตามบันทึกการลบ
8. การรักษาความปลอดภัย
- เข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS) และเข้ารหัสสำเนาสำรอง
- ไฟล์รูปเก็บแบบเข้ารหัสนอกโฟลเดอร์เว็บ เปิดดูได้เฉพาะผู้ดูแลผ่านระบบที่ตรวจสิทธิทุกครั้ง รูปขึ้นเว็บเฉพาะเมื่อผู้ดูแลอนุมัติแล้ว และทุกรูปมีปุ่มแจ้งว่ายังเห็นข้อมูลส่วนตัว ซึ่งซ่อนรูปทันทีระหว่างรอตรวจ
- ฐานข้อมูลปิดสิทธิเป็นค่าเริ่มต้น (Row Level Security) ผู้ใช้เข้าถึงได้เฉพาะผ่านฟังก์ชันที่ตรวจสิทธิทุกครั้ง
- ผู้ดูแลเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ บัญชี Google ของผู้ดูแลต้องเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้น
- การตัดสินใจของผู้ดูแลและการเปิดดูข้อมูลจราจรบันทึกไว้ในบันทึกตรวจสอบที่แก้ย้อนหลังไม่ได้
- ข้อมูลจราจรเปิดดูได้เฉพาะเจ้าของระบบ เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือข้อพิพาท และทุกครั้งถูกบันทึก
9. เมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะระงับเหตุ เก็บหลักฐาน ประเมินความเสี่ยง และแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่เหตุนั้นไม่มีความเสี่ยงที่จะกระทบสิทธิของบุคคล ถ้ามีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งคุณพร้อมวิธีเยียวยาโดยไม่ชักช้า (มาตรา 37(4))
10. ผู้เยาว์
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีต้องให้ผู้แทนโดยชอบธรรมรับทราบและยินยอมก่อนสมัคร ถ้าพบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลตามข้อ 7
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ทุกฉบับมีเลขฉบับและวันที่ ถ้าเปลี่ยนในสาระสำคัญ เราจะแจ้งในเว็บไซต์และขอให้คุณรับทราบฉบับใหม่ก่อนโพสต์ครั้งถัดไป ฉบับก่อนหน้าขอดูได้ผ่านแบบฟอร์มคำขอ